■课堂控制
在趣味潜水过程中进行课堂控制,为参加者提供安全的潜水体验。
进行趣味潜水时,请确定与参加者的距离和位置。
太阳:如果阳光位置较低且刺眼,请注意不要让参加者正对太阳。
水深:在水深逐渐变深的区域停留时,潜水专业人士应位于深水侧,参加者位于浅水侧。根据参加者的身高,让他们站在感觉不到水肺装备重量负担在肩膀上(水面约在胸口位置)的深度。
风向:为了让学员更容易听到潜水专业人士的指示,潜水专业人士应位于上风向。
视线:为了确保在水下准确传达指示,潜水专业人士应始终与参加者保持眼神交流。此外,不仅潜水专业人士的视野要涵盖所有参加者,同时也要合理安排参加者的位置,确保潜水专业人士也在参加者的视野范围内。
■沟通技巧
为了实现安全愉快的趣味潜水,请熟练掌握沟通技巧。
① 请冷静且缓慢地交谈。
② 重要的事情请重复说明。
③ 为了给参加者思考的时间,请在说话时留有间隙。
④ 表情丰富且放松地交谈。
⑤ 在任何人都能看到的位置进行讲解。
⑥ 以不会给人邋遢印象的姿态和服装进行讲解。
⑦ 背对参加者时,请用参加者能听到的音量交谈。
⑧ 复杂的词汇,请先给出简短明确的定义后再使用。
⑨ 尽量减少“额”、“那个”、“嗯”等语气词。
⑩ 采用像是在与参加者对话般的交流风格。
⑪ 积极利用手势信号、身体动作等口头以外的沟通方式。
⑫ “对自然的关爱”、“安全意识”有助于舒适的潜水活动。
请向参加者灌输并强化这些习惯。
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